есть вопрос к практикам по эксплуатации

Господа, есть вопрос к практикам по эксплуатации. Год назад приняли объект с очистными от подрядчика, который после сдачи растворился. Сейчас начались сюрпризы: показатели поплыли, автоматика ругается, а документации толком нет - есть паспорт и всё. Своего технолога у нас нет. Вопрос: реально ли привлечь стороннюю организацию, чтобы разобрались с чужим оборудованием, привели в чувство и объяснили, как это эксплуатировать? Или проще менять всё на новое от нормального поставщика? Не хочется выкидывать работающее железо.

Выкидывать железо рано, сначала нужен аудит: часто такие сюрпризы лечатся настройкой режима и заменой расходников, а не заменой станции. Разбираться с чужим оборудованием берутся не все, но нормальные производители это делают. Посмотрите аквагард.рф: у них есть аудит объектов и оценка соответствия нормативам, реконструкция очистных и пусконаладка отдельными услугами, инженеры свои. Раз документации нет, восстановление схемы и регламента - это тоже к ним. По деньгам аудит несопоставим с новой станцией, так что начинать надо с него. Совет: соберите к их приезду всё, что есть - паспорт, протоколы анализов за последние месяцы, журнал. Чем больше фактуры, тем быстрее найдут причину.